Friday, December 15th 2017
Сегодня:
Завтра:
 
Здесь вы можете оставить отзыв о ФИАТ-сервисах.
Перед тем, как это сделать - подумайте хорошенько.
Если есть предложения - пишите: Убей спамера!
[Новости]   [Войти] ПОИСК:


Книга Правды • Дилеры и сервисы ФИАТ • Рейтинг и отзывы
[34]

Подробная информация

ФИАТ-КЛУБ (aka Тундельта)
Москва, Электролитный пр-д, 12Б
(495) 545-2292, (916) 860-0461
Время работы: ПН-ВС 10-21
[сайт] [почта] [онлайн-запись]

(−) • 2013-11-15 01:59:32 • [Николай] •
Сервис полный отстой. Мастер Виктор - просто хамский уе*ан.
Чисто совдеповский подход, король гавна и пыли, наглая ухмылочка на лице.
На клиента смотрит, как на тлю.
Разговаривал с Евгенем. Понимания -ноль. Тупо заступается за мастера и нагло врет и не стесняется.
Видать за годы барыжничества совсем про совесть забыл.
Больше ни ногой туда!
(•) • 2011-09-18 12:40:22 • [Viacheslav] •
Согласен с предыдущим автором, качество выполненных работ хромает!
(−) • 2011-09-12 18:53:38 • [it-monster] •
качество просело очень сильно.
цены выросли даже с учетом стандартной скидки уже давно
(−) • 2011-07-27 16:16:16 • [Александр] •
отдал машину вернули через 3 дня с не выставленным зажиганием и не дотянутыми болтами по ходовой.
сказали залей бензин нормальный всё пройдёт - вернул им обратно
еще 3 дня копались снова сдали в итоге разряженный аккумулятор и не закрученная защита двигателя - еду не могу понять что по асфальту скребёт - смотрю под машину мамадорогая!!!

работают молодые ребята "на от№%ись" если машина на сервисе ночует приходит новая смена и кто какие гайки не докрутил забывают.

до этого менял у них шруз - разорвало пыльник через 2 недели ... какие цены - такое и качество.
(−) • 2010-12-02 18:56:38 • [Алексей] •
До последнего момента сервисом был доволен,радушный, доходчиво всё объясняющий даже по телефону хозяин,обширный выбор б\у запчастей, очень даже не плохой кузовной цех(работа на отлично и выполняется в срок) но видно всё хорошее когда нибудь заканчивается.Не далее как месяц назад супруга проходила плановое ТО и всё бы хорошо да придрался дядька в синем халате к регулировке фар,мол светят не туда.Казалось делов то ведь есть регулятор в салоне покрутил и всё ведь фары с регулятором,но увы оказалось не всё так просто сколько не крути движется одна фара да и та только до половины от нормы.Но ведь я же вместе с супругой присутствовал в вышеописанном сервисе не далее как этим летом где после замены обеих фар, по моей личной просьбе, молодой человек подкатив прибор для регулировки фар немного повозившись в салоне с невозмутимым видом заявил что всё в норме и мы можем ехать.В общем пришлось дабы не менять фары искать иные подходы к дядьке в синем халате,что естественно неблагоприятно отразилось на содержимом кошелька и соответственно на рейтинге сервиса.
(+) • 2010-07-17 10:36:42 • [Mst] •
Обслуживаюсь более года. Очень доволен, всегда можно быть уверенным в том что тебя не бросят с проблемой. Адекватные цены на работу и запчасти. Низкая текучка, постоянно вижут практически одних и тех же мастеров.
(−) • 2010-07-13 17:00:19 • [spirenkow] •
Сервис полный отстой. Слесаря не помнят что нужно делать и как это делать или просто не хотят.
(−) • 2009-12-30 01:28:25 • [ERGON1] •
Согласен с ребятами по отзывам(-). Сервис мягко говоря отстойный,не знаю почему здесь его так хвалят? Грязь,инструмент разбросан,фонарик у слесарей 1 на 2. Посидеть не где,элементарного чая,кофе нет в помине.Отношение такое, что если ты не с нами,то против нас.Теперь по качеству ремонта. Потек сальник соединения патрубка к помпе.Записался,приехал.Разобрали узел,намазали серым герметиком,собрали обратно.Взяли 2.5 тысячи,по телефону сказали 800 руб.На второй день течь возобновилась.Эти ребята ни за что не отвечают, исправлять свой косяк не торопятся и не хотят.Звоню Жене телефон не берет или сбрасывает,пишу смс тишина,на почту тоже тишина.Ни за какие деньги туда не поеду больше и всем не советую,бегите оттуда что есть силы,пока Вам машинку не угробили. Может это когда-то и был хороший сервис,но только не сейчас.Модераторы не удаляйте отзыв.
(+) • 2008-09-01 14:10:40 • [Gudveen] •
Хочу сказать по поводу "Снижения качества". Увы, это неизбежно. Нужно отдавать себе отчет в том, что Евгений не может собственноручно отремонтировать все фияты. Даже проверить качество всех сделанных работ, при нынешней загрузке, не может. Приходится доверять бойцам, а они разные по квалификации. Есть олдовые (Паша, Рамирес), а есть ваще пионэры. Наиболее ответственные работы делают олдовые. А простые работы - пионэры, под присмотром олдовых. Вот тут и вступает в силу "Человеческий фактор". Учитывая то, что они фигачат по 12 часов в день, не ошибиться и за всем уследить, практически невозможно. Да. Бывает. А кто без греха? Как сказал Булдаков: Бегущий падает. Не падает лежащий. Но в общем и целом, хлопцы работают нормально. Свои косяки исправляют без всякого базара. На лишние деньги Вас никто не разводит. Отношение к клиенту на хорошем уровне. Можно тусоваться в рем.зоне и самому смотреть что и как делается. Можно получить экспресс-консультацию по телефону или аське. Я даже из Крыма звонил, консультировался.))) Будучи типоводом, несколько раз обращался с "Острой болью". Принимали в любое разумное время в день обращения. Бывало и в 9 часов вечера. И пока машинку не вылечат, никто не расходится. Может скажете, где еще такое возможно? Где с вас не возьмут денег за мелкие сопутствующие работы? Я и Фият-то снова купил только из-за того, чтобы не менять сервис. К тому же, мою нынешнюю Машку подобрал мне тоже Женя. И машинка оказалась в реально хорошем состоянии. Я доволен, как слон. Спасибо Евгению и бывшему хозяину моей Машки - Мише Скай за бережное отношение к машине. Я, за более чем двухгодичный период обслуживания у Жени, могу привести много разных положительных примеров работы его сервиса, но это будет уже похоже на пиар. И так...отдаю свой голос – за этих ответственных трудоголиков! + Респект и уважуха.
(+) • 2008-06-20 15:55:55 • [RINАТ] •
Наличие запчастей, отличное знание машин,которые делают,качественно и быстро проводимый ремонт,свои технологии))) Вообщем,считаю,что по Фиатам лучший сервис! (сам тока 2 раза ремонтировался у них,но теперь только здесь буду ,даж обыкновенное то проводить)
(+) • 2008-05-04 11:11:46 • [djin] •
попал в сильно неприятную ситуёвину с коропкой...
в том сервисе где я пытался лечиться мне выставили счёт от которого чёта стало как-то фиково...
просто посоветовали найти БУ и, типа, усё в ажуре...
а что такое БУ коробка?... русская рулетка...
одни содрали бы бабос за коробку, другие за работу и ежели шо, то никто не виноват...
начал искать и по одному известному уже всем телефону мне не сказали - "есть, стоит тыщу тыщ" или "нет, ждите кады рака свистнет", а сразу по существу - что-да-как и "давай, милок, бери эякулятор и ко мне"...
оказалось, что ничего страшного нет, усё живо и лечится..
и деньгов есесенно реанимация стоила меньше в несколько раз...
и такой подход у Жени во всём...
не впарить и быренько отмазаться, а помочь решить проблему максимально безболезненно...
....
тепереча я спокоен за сваго фиата ибо его лечат хорошие ребята под руководством Знающего Человека...
....
ко всему прочему этот сервис - не просто сервис, а ФИАТ-Клуб в всех смыслах этого слова...
огроменное Вам спасибо, Евгений Валерич, за ваше отношение!...


(+) • 2008-02-01 22:16:43 • [полосатый КОТ] •
отзыв по запчастям б/у.
не знаю, м.б. только ко мне так, но разрешается снимать детали самому, что надо (для меня "+", если что сломал, то винить как говорится некого), бракованные и непонадобившиеся детали берут назад, деньги возвращают.
всякий хлам, типа треснувшей-помятой облицовки бампера (как на других разборках) не предлагают
по наводке Жени купил среднюю часть бампера за 3000р новую.

ранее как-то был с машкиным климатом, пробовал менять мозги и привод заслонки гор/холодный, с деталями выпускали на улицу под "честное слово".
цены - 50% новой, на всякую мелочь редконужную, еще дешевле, мелкие пластмасски) дарят, типа крепеж в бардачке.
(+) • 2007-10-22 13:06:26 • [Adv] •
Попал к Жене с убитым движком. Не буду писать кто его засрал, они тут в списочке присутствуют с весьма хреновеньким рейтингом. Попал по рекомендации знакомых ребят-альфистов (отдельное спасибо Виталику). Меньше, чем за 2 недели, Женя сделал из полноценного клиента паталогоанатома конфетку с чумовым моторчиком! РЕСПЕКТ И УВАЖУХА! Лучшие! Я даже не слышал о сервисах, где у клиентов интересуются по аське как себя чувствует пациент! Я уж молчу, про то, насколько дружелюбно Женя всех встречает.
Так чта мне совершенно не впадлу сгонять свою Машку к Жене на Нагорную из Бибирева. Пусть далеко, зато этим людям я доверяю на все 100%...

ЗЫ Писавшим про "любовь за ваши деньги" - а вы, простите, желали дармовой любви в коммерческой организации? Давайте отделять мух от котлет. Здесь клиент получает внимания куда больше чем в других местах. А по ценам - ряд сервисов претендующих на статус официальных берут куда больше за качество работы несопоствимо низкое...
ЗЗЫ Все выше написанное традиционно ИМХО...
(+) • 2007-10-16 09:24:50 • [sly] •
После пробы разных сервисов, остановился на этом, человеческое отношение и приемлимые цены. Чинюсь там с самого открытия, жаль что приходится ехать на другой конец Москвы. Переделывать ничего не приходилось)
По поводу качества могу сказать что работают там такие же сервисмены что и везде(в среднем если уж так брать), поэтому косяки случаются везде, но здесь есть грамотный мастер (который все таки сами понимаете не может за всеми уследить).

(−) • 2007-07-25 15:04:17 • [bashmik] •
Присоеденюсь к "alexis" он описывает точ точ с чем я столкнулся!Добавлю нежелание отвечать за свои "проделки"!Иожно доверить подвеску,но с двигателем лучше сюда не соваться!
(−) • 2007-07-04 10:55:59 • [alexis] •
Да, когда то сервис был хороший. Вот только сейчас испортился. То ли Жене надоело все, то ли еще что-то не осиливает, но качество ремонта и обслуживания плохое стало.:( Забывают сделать то о чем договаривались, кое-что оказывается сделано плохо, приходится приезжать кучу раз и переделывать, за свою вину не извиняются. Короче испортился сервис. А жаль...

2Davy - они дают 5% скидки всем по умолчанию.
(+) • 2007-06-23 12:35:41 • [Davy] •
Очень приятно, что задержав выдачу машины на 1 день (как оказалось из-за отключения электричества), предоставили скидку 5% по собственной инициативе.
(−) • 2007-06-21 21:11:41 • [Davy] •
Странно, все так довольны... А меня сегодня просто кинули на 3 часа драгоценного времени! Машинку разобрали, а собрать не смогли, хотя я специально звонил до этого чтобы уточнить готовность машины. Приехал после работы (делать мне больше нечего, ведь), походил-походил, никто не извинился, а наоборот - полный игнор. А всего-то замена ГРМ и расходников.
Короче минус вам, ребята! Завтра, похоже, опять к вам 3 часа ехать. Если заведете, конечно.

PS: с машиной, кстати, ничего плохого до ремонта не было, а то тут на электронику грешить начали...
(•) • 2007-05-11 23:22:23 • [SDT] •
Прибарыжил у их БУ запчастей - все рабочее и "недорого" :)
Только из Мытищь ехать далековато :(
(−) • 2007-05-10 13:15:29 • [полосатый КОТ] •
почитал восторженных клиентов)
теперь понимаю, что такое "грамотный" пиар

на самом деле господа автолюбители не понимают того, что это "любовь" за "ваши деньги".

один из дорогих сервисов по фиату.
хотя не спорю, по телефону можно получить общую бесплатную консультацию.
(+) • 2007-05-03 14:55:40 • [Маргарита] •
+ 1 Ко всему выше написанному!!!!!! САМЫЙ ЛУЧШИЙ СЕРВИС ПО ФИАТАМ
(+) • 2007-05-02 14:57:36 • [Serg_Kis] •
При покупке пунта, первым в списке сервисов куда поехал - оказался Fiat-Club - получилось кстати совершенно случайно. Позвонил - нужно было именно в этот день - приезжай посмотрим, приехал - всё понравилось, а зачем менять сервис если всё устраивает!?
(+) • 2007-04-29 17:24:19 • [dobermannow] •
самый лучший!!!!
Отличное отношение к клиенту и качество обслуживания!

(+) • 2007-04-28 20:36:41 • [Ecstatica] •
только этому сервису, его сотрудникам и лично Жене я могу полностью доверить свою машину: здесь меня всегда понимают с полуслова приветливые и толковые мастера, знающие свою работу, за ними не надо проверять, все ли они привинтили на место, никогда с вас не сдерут пару тысяч за замену предохранителя. короче говоря, отдаю свой голос FIAT-CLUB. Фиаты у нас меняются, а сервис остается.
(+) • 2007-04-28 10:10:16 • [wildfly71] •
ко всему вышеперечисленному присоединяюсь, так что + однозначно
+ человеческий подход в форс-мажорных ситациях даже во внерабочее время для сервиса и Жени персонально;
- отсутствие, понятно что по объективным причинам, "клиентской комнаты" и весьма маргинальный с/у;
(+) • 2007-04-28 08:44:43 • [djfj] •
только + во всем
(+) • 2007-04-27 15:34:14 • [KGL] •
+ человеческое (я бы даже сказал дружеское) отношение к клиентам; + отличное знание предмета руководством; + доброе отношение к машинам (и в салоне не гадят ;-)) ); + стремление исправить собственные косяки, если таковые случаются (гарантия и т.п.); + склад запчастей.
- колпаки все-таки ломают; - у некоторых механиков есть некоторая небрежность в работе (недовставленные разъемы, поломанный пластик); - запчастей на складе немного; - в связи с расширением сервиса и увеличением количества работников и потока автомобилей есть тенденция к утрачиванию "клубной" атмосферы и к снижению качества.
В результате пока +1. Но несомненно, что на сегодняшний день это оптимальный сервис для ремонта ФИАТов.
(+) • 2007-04-27 15:06:06 • [Kerk] •
К сожалению сервис Евгения от меня далековато, поэтому Фиат там не чинил,но теперь бываю там с Альфой. Впечатления самые положительные. Особенно ценно - отсутствие привычки осущетвлять ненужные манипуляции с авто, "доскональное знание материальной части"(догадайтесь с 3 раз, кто сказал), наличие запчастей и быстрая доставка недостающих.Кофейный автомат присутствует.Опять таки пиццей иногда угощают )). Рекомендую.
(+) • 2007-04-27 15:03:23 • [coupYEL] •
+ работают в выходной
+ есть запчасть
+ Сканер "знает" Стило
+ Женя знает Фият
+ возможна консультация по телефону или в форуме

(+) • 2007-04-27 14:53:08 • [Dimozya] •
Согласен со всем выше сказанным.
Отличный сервис! Я доволен, потому отдаю свой голос. +1
(+) • 2007-04-27 14:19:40 • [PalioHunter] •
Отличный сервис по фиатам. Фиат у меня почти 4 года, за это время посещал 6 разных профильных автосервисов и последнее время обслуживаю фиат только на сервисе на Электролитном. Отличные ребята, работу свою знают. Машину можно оставить и не бояться, что у кого-то рученки кривые могут оказаться ))
(+) • 2007-04-27 13:25:48 • [fiatforever2005] •
Самый лучший сервис по фиатам (из тех где я был).
(+) • 2007-04-27 12:21:40 • [darkmonk] •
Коллектив, возглавляемый Евгением, у меня пользуется репутацией САМОГО НАДЁЖНОГО автосервиса вообще. А сравнивать было с чем.
(+) • 2007-04-27 10:09:07 • [Illian] •
ЗачОтный сервис, помимо того что сотрудники этого сервиса реально разбираются в италомобилях, они в добавок почеловески относятся к клиентам, если надо - ответят на глупые вопросы (и при этом не смотрят на тебя как полного идиота), помогут

Добавить отзыв: (* - обязательные поля)

* Оценка
* Ваше имя
* Эл. почта

Не забудьте выбрать оценку!
ВНИМАНИЕ !!! ОЦЕНКИ без обосновательных комментариев будут УДАЛЯТЬСЯ !!!
[<< Назад]
   

иконка